Meta предприема нов ход в стратегията си за корпоративния сектор, като разширява достъпа до своя изкуствен интелект Muse за малкия бизнес. Новият продукт „Muse for Small Business“ се интегрира директно в софтуерни платформи, които предприемачите вече използват ежедневно за управление на продажби, операции и маркетинг – сред които Shopify, Dropbox, Slack, Canva, Notion, Stripe, Zoom и други. За разлика от самостоятелните чатботове, Meta залага на AI агент с пълен контекст върху цялостната дейност на една компания. Muse може да се свързва с професионални анализи в Instagram, Facebook страници и рекламни акаунти в Meta. Асистентът е обучен да разбира какво точно продава даден бизнес, какъв е специфичният тон на бранда и кои са най-често задаваните въпроси от потребителите. Новата услуга е достъпна безплатно с базови лимити на ползване, а за компаниите с по-големи нужди се предлага платен абонаментен план. От Meta изтъкват, че основната цел е да се спести време на фирмите, като им се помогне да автоматизират рутинните си задачи с инструментите, с които вече са свикнали. Разширяването на Muse идва броени дни след като гигантът обяви новата си инициатива „Meta Enterprise Platform“, оглавена от бившия главен изпълнителен директор на MongoDB Чирантан „CJ“ Десаи. Чрез нея Meta цели да предостави пълния си технологичен стек – включително Muse, Meta Business Agent, Muse API и Muse Code – на корпоративни клиенти и разработчици. Тези действия трябва да помогнат на компанията да реализира възвръщаемост от мащабните си инвестиции в изкуствен интелект. Пускането на Muse за бизнеса надгражда силния му дебют от по-рано този месец, когато приложението оглави класациите в САЩ и Канада, изпреварвайки ChatGPT.