Дългогодишният висш мениджър на Apple Фил Шилър (Phil Schiller) се оттегля от ключовата си позиция като ръководител на App Store. Макар официалната причина за решението му да е желанието му да прекарва повече време със своето семейство и да се посвети на филантропия, зад този ход стоят и по-дълбоки стратегически разминавания с останалата част от ръководството. Според журналиста Марк Гърман от Bloomberg, Шилър е бил скептичен относно новия курс, предприет от главния изпълнителен директор Джон Тернус (John Ternus) и ръководителя на дивизията за услуги Еди Кю (Eddy Cue). Двамата се стремят да увеличат маржовете на печалба на App Store и да генерират повече регулярни приходи (recurring revenue) за технологичния гигант. Управлението на App Store и размерът на комисионите, които Apple прибира от продажбите, отдавна са източник на сериозно напрежение. Компанията е обект на остри критики от страна на разработчиците, както и на редица мащабни съдебни дела и антимонополни разследвания от страна на регулаторните органи по целия свят. Данните на Bloomberg сочат, че между Шилър и екипа на Тернус и Кю не е имало открит сблъсък. Шилър обаче е бил твърдо убеден, че опитите да се изцеди още по-голяма печалба от экосистемата само ще ескалират враждебността от страна на правителствата и създателите на съдържание. Поради тази причина той е предпочел да се оттегли от оперативната си роля, за да избегне пряко участие в този процес, оставайки в компанията като Apple Fellow с ангажименти по отделни проекти.